Sistema de Gestão da Qualidade perto da realidade na Câmara de Ipatinga
Publicada em 11/06/2008 11:04
Auditor da BSI gostou do que encontrou e animou servidores ansiosos pela conquista do selo internacional de qualidade no serviço público.
Muito boa! Essa foi a primeira nota da avaliação sobre procedimentos adotados pelos servidores da Câmara de Ipatinga, seguindo os padrões estabelecidos pela ISO 9001/2000. A pré-auditoria passou por todos os setores e anotou apenas quatro não conformidades, um número surpreendente por se tratar de um processo recente para o serviço público.
O auditor Mauro Lúcio Rodrigues Aguiar da empresa BSI, após dois dias de trabalho, fez uma exposição por cerca de meia hora aos gerentes e coordenadores, destacando que a oportunidade é interessante para promover pequenas mudanças que facilitarão o trabalho de toda a Câmara de Ipatinga.
"Não baixem a guarda, pediu o auditor Mauro Lúcio aos servidores"
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